POLITICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Scorpion Boutique accede a devoluciones y reembolsos solo en las siguientes situaciones:

 

1- Si el producto recibido presenta un defecto mayor de fabrica como: 

• Orificio en tela
• Mancha que no corresponda al teñido de la tela

 

Devoluciones y reembolsos no aplica cuando:

1- El cliente elige una talla equivocada

 

Proceso de reembolso

1- Si el cliente detecta alguno de los problemas en prenda señalados como defecto mayor de fabrica debe comunicarse al número de WhatsApp: 461 109 11 51 y presentar fotografía o vídeo donde sea visible el problema señalado.

2- Scorpion Boutique evaluará el daño y si aplica para devolución y reembolso.

3- Si aplica: El cliente enviará la prenda cubriendo el costo de envío a la dirección del remitente.

4- Scorpion Boutique reembolsará el costo del producto a la cuenta indicada por el cliente en un plazo de 3 días hábiles.